1. Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Auf dieser Website werden Daten zum einen technisch beim Aufruf der Website verarbeitet und zum anderen dann, wenn Sie aktiv mit uns Kontakt aufnehmen oder eine Terminanfrage vorbereiten.
2. Verantwortliche Stelle
Fahrzeugservice Robbe GmbH
Schultze-Fimmen-Str. 1
26689 Apen
Telefon:
04489 941 70 40
E-Mail:
kontakt@fahrzeugservice-robbe.de
3. Hosting und Server-Log-Dateien
Beim Aufruf der Website können durch den Hostinganbieter technisch erforderliche Server-Log-Dateien verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp, Betriebssystem und Referrer-URL gehören. Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website sowie zur Abwehr technischer Angriffe auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website soll über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung bereitgestellt werden. Dadurch werden übertragene Daten vor dem Zugriff Dritter geschützt, soweit dies technisch möglich ist.
5. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Außerdem können Sie einer auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde.
6. Terminanfrage per E-Mail
Wenn Sie im Werkstattkalender „Per E-Mail senden“ wählen, werden die von Ihnen eingegebenen Angaben nicht über einen eigenen Website-Server versendet. Die Website öffnet stattdessen Ihr lokales E-Mail-Programm und bereitet eine Nachricht mit den von Ihnen eingegebenen Daten vor. Der Versand erfolgt erst durch Sie über Ihren jeweiligen E-Mail-Anbieter.
Die weitere Verarbeitung Ihrer Anfrage durch uns erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Termin- oder Serviceanfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung dient, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. WhatsApp
Auf dieser Website befinden sich Schaltflächen und Links zu WhatsApp. Eine Verbindung zu WhatsApp wird erst hergestellt, wenn Sie einen entsprechenden WhatsApp-Link oder die Schaltfläche „Per WhatsApp senden“ aktiv anklicken. Bei einer Terminanfrage wird anschließend WhatsApp mit dem von Ihnen eingegebenen Nachrichtentext geöffnet. Die Nachricht wird erst versendet, wenn Sie den Versand in WhatsApp bestätigen.
Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist nach den Angaben von WhatsApp die Meta-Unternehmensgruppe. Für die weitere Datenverarbeitung bei Nutzung von WhatsApp gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.
8. Google Maps
Im Kontaktbereich ist eine Karte von Google Maps eingebunden. Beim Laden der Karte kann Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google herstellen. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, technische Geräte- und Browserinformationen sowie weitere von Google verarbeitete Daten übertragen werden. Google kann Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten.
Sofern für das Laden von Google Maps eine Einwilligung erforderlich ist, sollte die Karte technisch erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung geladen werden. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
9. Extern eingebundene Bilder
Einzelne Bilder dieser Website können von externen Bildservern geladen werden. Beim Abruf solcher Dateien erhält der jeweilige Anbieter technisch bedingt insbesondere Ihre IP-Adresse und die Information, welche Datei abgerufen wurde. Soweit möglich, sollten Bilddateien lokal auf dem Webserver gespeichert werden, um externe Datenübertragungen zu vermeiden.
10. Keine Google Web Fonts
Die aktuelle Website verwendet in der Gestaltung lokale Standardschriftarten wie Arial und Helvetica. Eine Einbindung von Google Web Fonts ist im aktuellen Seitenaufbau nicht vorgesehen.
11. Speicherdauer
Personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage übermitteln, speichern wir nur so lange, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage und die sich daraus ergebenden Vertrags- oder Geschäftsbeziehungen erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
12. Stand
Stand: August 2026